Politique d’expédition

Délai de traitement : Toute commande est expédiée sous 24h ouvrées maximum après réception du paiement.

Délai de livraison : Le délai de livraison estimé est de 8 à 15 jours ouvrés à compter de l’expédition, selon votre lieu de résidence. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier en fonction des douanes ou d’événements indépendants de notre volonté.

Frais de livraison : La livraison est gratuite pour toute commande en France. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au moment du paiement.
Suivi de commande : Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Douanes et taxes à l’import : Pour les commandes expédiées depuis l’étranger, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais, lorsqu’ils existent, sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affiché.

Retards de livraison : Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur, les douanes, ou tout événement hors de notre contrôle (voir également nos Conditions Générales de Vente, Article 5).
Une question sur votre livraison ? Contactez-nous à mushizimurhabazi@gmail.com, nous vous répondrons rapidement.